Terms and Conditions

Levering

NGR Racing Products bezorgt in heel Nederland. Verzendkosten in Nederland zijn gebaseerd op de tarieven van PostNL, afhankelijk van het gewicht en de afmetingen van je bestelling neemt deze toe (zie tabel).

Alle tarieven in Euro’s t/m 2 kg 2 – 5 kg 5 – 10 kg 10 – 20 kg 20 -30 kg
Pakket Regio: NL Standaard inclusief Track & Trace € 6,95 € 6,95 € 6,95 € 13,25 € 13,25

Bezorging

PostNL verzend de bestellingen van ngrracingproducts.nl.

Als je niet thuis bent als het pakket wordt bezorgd, dan laat de postbode een briefje voor je achter. Het pakket wordt dan nogmaals aangeboden op hetzelfde adres. Ben je dan weer niet thuis, dan wordt het pakket op het dichtst bijzijnde postkantoor voor je afgegeven. Je krijgt dan een briefje in de bus met de melding dat je je bestelling daar binnen drie weken kan afhalen.

De bezorgtijden van PostNL zijn in Nederland als volgt:

  • Eerste bezorgpoging: dinsdag t/m zaterdag tussen 9:00 en 21:30 uur en zaterdag tussen 9:00 en 16:00
  • Tweede bezorgpoging: woensdag t/m maandag tussen 9:00 en 21:30 uur en zaterdag niet (dit wordt maandag).

Levertijd

Ngrracingproducts.nl zal het pakket zo snel mogelijk na de verwerking van je bestelling versturen. Wij versturen onze pakketten van Di t/m Za. Na ontvangst van de bestelling zullen we de bestelling binnen 5 werkdagen verzenden, op dit moment kunnen we helaas nog niet binnen 24 uur bezorgen omdat deze webshop nog niet full-time operationeel kan zijn. Na verzending duurt het in Nederland doorgaans maximaal twee werkdagen voordat uw producten bezorgd worden.

Onze voorraad is beperkt maar nabestellingen voor producten zijn mogelijk en kunnen doorgaans binnen 10 werkdagen bezorgd worden. We houden je dan per e-mail of telefoon op de hoogte van de levertijd. Als een product van je order niet op voorraad is sturen we de andere producten van je order al wel vast op. We sturen je dan een email dat de rest van je producten na geleverd zullen worden.

Voor vragen over bezorgtijden en levertijden kan je altijd contact met ons opnemen via de contactpagina.

Retouren & Ruilen

Heb je toch het verkeerde onderdeel besteld of ben je na ontvangst van de bestelling toch niet tevreden?

Je kunt het artikel ruilen of retourneren op voorwaarde dat het artikel niet gedragen/gebruikt/gemonteerd of beschadigd is en het met de originele labels, verpakking (voor zover redelijkerwijs mogelijk) binnen 14 dagen na ontvangst. Deze herroepingstermijn van 14 dagen begint te lopen de dag na de dag van aflevering. Je ontvangt dan je geld retour. Je kan de producten retourneren per post of rechtstreeks in onze winkel.

Adres voor retouren & omruilingen:

NGR Racing Products

T.a.v. Retouren
Bareveldstraat 8
9648 GT Wildervank, Nederland

Afhankelijk van de wijze waarop je betaald hebt bedraagt de verwerkingstijd van het terugstorten van je tegoed 30 werkdagen. Let op, bij creditcards wordt deze bijschrijving op je creditcard gecrediteerd en pas zichtbaar op het eerst volgende creditcard overzicht.
De kosten en risico’s voor het retourneren van artikelen zijn voor rekening van de klant.

Stuur een e-mail naar info@ngrracingproducts.nl voor meer vragen, neem altijd contact met ons op als u vragen heeft over een bestelling.

Klachten

Mocht je ondanks onze inspanningen toch ergens ontevreden over zijn, neem dan contact met ons op. Wij zullen je klacht zo snel mogelijk proberen op te lossen en reageren uiterlijk binnen drie werkdagen.

Telefoon: 0619498085

E-mail: info@ngrracingproducts.nl

Prijzen

Alle genoemde prijzen op de website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten (als die er zijn, zie de verzendkosten).

Betaalmogelijkheden

Paypal

Als u met PayPal betaalt, blijven uw gegevens altijd privé. Naast uw gegevens beschermen wij ook uw aankopen! Dus als u niet ontvangt wat u bestelt heeft, kunt u het aankoopbedrag terug krijgen.

Overboeking

Als u ervoor kiest om het bedrag naar ons over te schrijven, dan ontvangt u de betaalgegevens in de bevestigingsmail van de bestelling. Na ontvangst van de betaling wordt uw bestelling verzonden.

Algemene voorwaarden NGR Racing Products

U kunt hier onze algemene voorwaarden downloaden.

NGR Racing Products